May 15
Intenté pagar mi cuenta de Telcel vía Banorte BXI como siempre lo hago y ahora me sale conque dígito verificador inválido, entonces decidí pagarlo vía Internet también pero desde la página de Telcel esta vez, sólo que para activar los pagos vía Internet tengo que llamar a servicio a clientes… y aqui viene la joyita priceless de esta gente:
“Estimado Usuario, su línea está suspendida, para mayor información, por favor
marque *111 desde su Telcel”
Say what? Estoy desde MI TELCEL y marcando *111!! Para eso me gustaban… no quieren que les pague o que? jajajaja!
Only in Mexico…
May 16th, 2007 at 10:44 pm
Luego no te ha pasado ke tienes ke esperar dos días a ke se refleje en su sistema tu pago… Intenté reportar mi pago con todo y el número de confirmación ke te dan y nada, al siguiente día hablo y todavía no está el pago registrado (según ellos) y me empiezan a decir ke mande un fax con la confirmación, número de contrato y copia de mi identificación oficial!!! WTF!!
Al otro día, ya estaba resignado a ir a perder el tiempo en un centro de desatención (ja) y ya se había activado… Después de perder tiempo, varias llamadas y sobre todo mal información de los “asesores”.